Tous les rapports et statiques dont vous avez besoin pour gérer vos services.

1. Relevé des demandes effectuées par clients ou par compagnies clientes à l'intérieur d'une période donnée.

2. Recensement des demandes exécutées par employés à l'intérieur d'une période déterminée.

3. Toutes les demandes adressées à un fournisseur de service externe à l'intérieur d'une période donnée.

4. Liste des demandes terminées ou non terminées d'un employé, d'un client, d'un groupe de travail à l'intérieur d'une période déterminée. 

5. Recensement des demandes par groupes de travail à l'intérieur d'une période définie.

6. Liste de toutes les demandes adressées à un service à l'intérieur d'une période donnée.

7. Liste des demande immédiate, urgente, normal et/ou rejetée pour un client, une compagnie.

8. Inventaire des demandes facturables et urgentes.

9. Liste des demandes périodiques pour un client en particulier, une compagnie cliente, un employé ou pour un fournisseur externe.

10. Statistiques du temps moyen entre l'ouverture et la clôture des demandes par employés, clients, compagnies clientes ou par fournisseurs externes.

11. Inventaire des demandes non-assignées et urgentes.

12. Liste des clients.

13. Liste des groupes de travail.

14. Liste du personnel de chaque service ou d'un service en particulier.

15. Liste des lieux de travail.

16. Liste des compagnies clientes.

17. Liste des fournisseurs externes.

  Et bien d'autres rapports et fonctionnalités.